Termini di servizio

1. Chi siamo

Omnibo è gestito da Omnibo, con sede ad Amsterdam, Paesi Bassi. Può contattarci all’indirizzo info@omnibo.ai.

Questi termini si applicano all’app di Omnibo (https://app.omnibo.ai), a questo sito web e al server MCP di Omnibo — insieme, «Omnibo» o «il servizio». Creando un account o usando il servizio, Lei li accetta. La nostra Informativa sulla privacy, la Cookie policy, la Politica di rimborso e la Politica di utilizzo accettabile fanno parte di questi termini.

2. Il Suo account

• Per usare la maggior parte di Omnibo Le serve un account. Può registrarsi con un indirizzo e-mail e una password, oppure con Google Sign-In. Gli account creati con una password devono confermare il proprio indirizzo e-mail prima dell’uso, e l’accesso ad alcune funzioni può iniziare da una lista d’attesa.
• Deve poter stipulare un accordo vincolante nel luogo in cui vive, e i dati che ci fornisce devono essere esatti.
• Un account è per una sola persona. Mantenga segreti la password e qualsiasi chiave API MCP che crea: Lei è responsabile di ciò che accade sotto il Suo account e con le Sue chiavi. Ci avvisi subito se ritiene che qualcun altro vi abbia accesso.
• Può vedere i dispositivi connessi al Suo account, e disconnetterli, in Settings → General → Security.

3. Piani, credits e fatturazione

Omnibo funziona a credits: ogni messaggio, immagine, video, traccia audio o altra generazione spende credits alla tariffa pubblicata per quel modello nelle pagine dei modelli e dei prezzi. La pagina dei prezzi elenca cosa include ogni piano.

• I piani a pagamento si rinnovano automaticamente, ogni mese o ogni anno a seconda dell’intervallo scelto, finché Lei non annulla. I pagamenti sono elaborati da Stripe.
• Può annullare in qualsiasi momento. Il Suo piano prosegue poi fino alla fine del periodo già pagato e non si rinnova; non è previsto un rimborso parziale per il resto di quel periodo, salvo quanto consentito dalla Politica di rimborso.
• I cambi di piano si effettuano nell’app. Il passaggio a un piano superiore o a un volume di credits maggiore si applica una volta pagata la differenza di prezzo che Le viene mostrata; il passaggio a un piano inferiore ha effetto al successivo rinnovo.
• I credits del piano si rinnovano ogni mese, anche nei piani annuali. Con Max, i credits del piano non usati si riportano per un mese in più.
• I pacchetti di credits sono disponibili nei piani a pagamento e durano 12 mesi dall’acquisto.
• Quando i Suoi credits finiscono, chat e generazioni si mettono in pausa finché i credits non si rinnovano o Lei non acquista un pacchetto di credits. Non sospendiamo un account perché ha esaurito i credits.
• I prezzi non includono l’IVA. Stripe calcola l’eventuale imposta dovuta al momento del pagamento, e i clienti aziendali possono aggiungere una partita IVA.
• Se una generazione fallisce o un errore di sistema Le costa credits, riaccreditiamo quei credits sul Suo account. I credits riaccreditati sono credits, mai denaro.
• I credits sono unità di utilizzo all’interno di Omnibo, non denaro. Un rimborso in denaro è disponibile solo come descritto nella Politica di rimborso.

4. Team

Un team (un’organizzazione nell’app) ha un proprio workspace, propri credits e una propria fatturazione, gestiti dal suo proprietario e dai suoi amministratori. I contenuti creati nel workspace di un team appartengono a quel workspace, e il proprietario e gli amministratori del team decidono chi può usarli.

• Quando Lei lascia un team, o ne viene rimosso, i Suoi dati nel workspace di quel team vengono eliminati definitivamente 90 giorni dopo. Inviamo un avviso via e-mail 7 giorni prima.
• Quando l’abbonamento di un team termina e non viene rinnovato, tutto il contenuto del workspace del team viene eliminato definitivamente 90 giorni dopo. Il proprietario e gli amministratori ricevono dei promemoria, l’ultimo 5 giorni prima; un nuovo abbonamento ferma il conto alla rovescia.
• I rimborsi per qualsiasi cosa acquistata per un team sono gestiti dall’assistenza, come descrive la Politica di rimborso.

5. I Suoi contenuti e i risultati generati

• Lei conserva tutti i diritti che ha su ciò che inserisce in Omnibo: prompt, messaggi, file caricati, immagini di riferimento, audio e registrazioni. Deve avere i diritti e le autorizzazioni necessari per usarli, compreso il permesso di qualsiasi persona di cui carica la voce o l’immagine.
• Ciò che Lei può fare con il risultato di un modello — compreso l’uso commerciale — è stabilito dalle condizioni del fornitore di quel modello. Tra Lei e Omnibo, non rivendichiamo alcuna proprietà sui Suoi risultati. Ogni fornitore pubblica le proprie condizioni sul proprio sito web; la pagina «Condizioni dei fornitori di modelli» elenca tutti i fornitori.
• Non usiamo i Suoi contenuti né i Suoi risultati per addestrare modelli di IA.
• Lei ci concede l’autorizzazione di cui abbiamo bisogno per gestire il servizio per Suo conto: memorizzare, elaborare e trasmettere i Suoi contenuti, inviarli al fornitore di modelli da Lei scelto e mostrarli di nuovo a Lei e alle persone del Suo workspace di team.
• Tutto ciò che genera è privato per impostazione predefinita. Se pubblica un elemento su Explore, appare lì e sul Suo profilo pubblico, dove chiunque può vederlo e altri utenti possono remixarlo. Lei ci autorizza a mostrarlo lì finché non lo rimuove dalla pubblicazione o lo elimina.

6. Modelli di terze parti

Omnibo Le dà accesso a modelli di IA gestiti da fornitori terzi. I loro risultati possono essere inesatti, incompleti o inattesi; li verifichi prima di fare affidamento su di essi e non li consideri una consulenza professionale.

I fornitori gestiscono propri sistemi di sicurezza e possono rifiutare una richiesta. Quando lo fanno, l’app Glielo comunica, e i credits di una generazione non completata vengono riaccreditati. I modelli vengono aggiunti e ritirati nel tempo; la pagina dei modelli elenca sempre ciò che è disponibile ora.

7. Utilizzo accettabile

Lei deve usare Omnibo in modo lecito e in linea con la nostra Politica di utilizzo accettabile e con le politiche di utilizzo dei fornitori di modelli. Tra l’altro, ciò esclude attaccare o sondare il servizio, aggirare i limiti dei piani con più account e clonare una voce che non ha il permesso di usare.

• Politica di utilizzo accettabile

8. Il server MCP e le chiavi API

Può collegare agenti di IA e altre app al Suo workspace tramite il server MCP di Omnibo, con una chiave API che crea o un’app che autorizza. Le chiamate effettuate in questo modo spendono credits di quel workspace alle stesse tariffe dell’app. Può revocare una chiave o un’autorizzazione in qualsiasi momento, ed è responsabile delle app che collega.

9. Disponibilità e modifiche al servizio

Ci impegniamo a mantenere Omnibo disponibile e sicuro, ma non possiamo promettere che funzioni senza interruzioni o errori: dipende da fornitori di hosting, di pagamenti e di modelli che non controlliamo. Possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni e modelli.

10. Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge, Omnibo è fornito «così com’è», e non siamo responsabili di perdite indirette o consequenziali, né di perdite causate dal risultato di un modello di terze parti o da un’interruzione di un fornitore.

Nulla in questi termini limita una responsabilità che non può essere limitata per legge, e nulla in essi limita i Suoi diritti legali di consumatore.

11. Sospensione e cessazione

• Può smettere di usare Omnibo in qualsiasi momento ed eliminare autonomamente il Suo account in Settings → General → Danger zone. L’eliminazione del Suo account annulla il Suo abbonamento ed elimina definitivamente i Suoi dati, come descrive l’Informativa sulla privacy.
• Possiamo sospendere o bandire un account che violi questi termini o la Politica di utilizzo accettabile, o che metta a rischio il servizio o altri utenti. Un account sospeso o bandito non può accedere, usare l’app né usare le sue chiavi MCP. Una persona esamina questi casi; i nostri controlli automatici si limitano a segnalare un account per la revisione.
• Se ritiene che abbiamo commesso un errore, ci scriva e lo riesamineremo.

12. Modifiche a questi termini

Quando modifichiamo questi termini aggiorniamo la data di «Ultimo aggiornamento» qui sopra. Se una modifica La riguarda in modo sostanziale, Glielo comunicheremo via e-mail o nell’app prima che si applichi. Se non è d’accordo con una modifica, può annullare ed eliminare il Suo account.

13. Contatti

Domande su questo documento? Scriva a info@omnibo.ai.